Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung des LangNation-Studierendenportals und der darüber gebuchten Sprachkurse. Bitte lesen Sie diese durch, bevor Sie ein Konto beantragen.
Diese Zusammenfassung dient lediglich der Orientierung; maßgeblich sind die unten aufgeführten nummerierten Klauseln.
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen LangNation („wir“, „uns“) und Ihnen über Sprachkurse, Prüfungsvorbereitung und die Nutzung des Schülerportals unter langnation.com geschlossen werden.
Abweichende eigene Geschäftsbedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihnen schriftlich zugestimmt.
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die nicht ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ein Unternehmer ist eine Person, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Einige der nachstehenden Bestimmungen gelten nur für Verbraucher und sind entsprechend gekennzeichnet.
§ 2 Anbieter
Anbieter dieser Dienstleistungen ist das in unserem Impressum genannte Unternehmen, in dem auch unsere Postanschrift, Kontaktdaten sowie gegebenenfalls unsere Handelsregisternummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angegeben sind.
§ 3 Vertragsabschluss
Die Darstellung der Kurse auf dieser Website stellt kein verbindliches Angebot dar. Sie ist eine Aufforderung an Sie, ein Angebot abzugeben.
Mit der Übermittlung einer Buchung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Wir können dieses Angebot durch schriftliche Bestätigung, per E-Mail oder durch den Beginn der Kursdurchführung annehmen. Ein Vertrag kommt erst mit unserer Annahme zustande.
Wir sind nicht verpflichtet, eine Buchung anzunehmen. Falls wir dies nicht tun, werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich und in voller Höhe zurückerstattet.
§ 4 Das Konto im Teilnehmerportal
Ein Konto wird auf Antrag und nach unserem Ermessen eingerichtet. Es ist für Personen bestimmt, die bei uns lernen oder dies beabsichtigen.
- Ihr Konto ist persönlich. Geben Sie Ihr Passwort nicht weiter und lassen Sie niemanden Ihr Konto nutzen.
- Informieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie den Verdacht haben, dass sich jemand unbefugt Zugang verschafft hat.
- Sie sind für alle Vorgänge unter Ihrem Konto verantwortlich, bis Sie uns darüber informieren.
- Wir behalten uns vor, ein Konto zu sperren oder zu schließen, wenn es missbräuchlich genutzt wird oder wenn falsche Angaben gemacht wurden.
Sie können Ihr Konto jederzeit auf Anfrage bei uns schließen. Die Schließung eines Kontos beendet nicht automatisch einen Kursvertrag und hat keinen Einfluss auf bereits fällige Gebühren.
§ 5 Unsere Dienstleistungen
Der Umfang jedes Kurses – Niveau, Dauer, Anzahl der Unterrichtseinheiten, Format und Materialien – entspricht der Beschreibung auf der Kursseite zum Zeitpunkt Ihrer Buchung.
Die Kurse finden online statt, sofern nicht anders angegeben. Sie benötigen ein geeignetes Endgerät, eine stabile Internetverbindung und ein Headset; hierfür sind Sie selbst verantwortlich, nicht wir.
Wir behalten uns vor, die einem Kurs zugewiesenen Lehrkräfte zu ändern. Wir können geringfügige Änderungen am Stundenplan oder an den Inhalten vornehmen, sofern dies für Sie zumutbar ist, beispielsweise um einem Feiertag Rechnung zu tragen.
Wir garantieren nicht, dass Sie eine bestimmte Prüfung bestehen werden. Die Prüfungen werden von den Prüfungsgremien und nicht von uns zusammengestellt und bewertet.
§ 6 Preise und Zahlung
Die Preise entsprechen den zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Preisen und sind in Euro angegeben. Sofern Sie Verbraucher sind, enthalten die Preise gegebenenfalls die gesetzliche Mehrwertsteuer.
- Die Gebühren sind bei Buchung fällig, sofern auf der Kursseite nichts anderes angegeben ist.
- Sofern Ratenzahlungen vereinbart wurden, wird jede Rate zum vereinbarten Termin fällig.
- Bei Zahlungsverzug können wir Ihnen nach einer Mahnung den weiteren Zugang zum Kurs verweigern, bis die Zahlung erfolgt ist. Gesetzliche Ansprüche auf Verzugszinsen bleiben unberührt.
- Bankgebühren für Überweisungen von außerhalb des SEPA-Raums gehen zu Ihren Lasten.
Das Fernbleiben vom Unterricht führt nicht zu einer Ermäßigung der Gebühr.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
Zur Ausübung dieses Rechts teilen Sie uns bitte durch eine eindeutige Erklärung – beispielsweise per Brief per Post oder per E-Mail – mit, dass Sie den Vertrag widerrufen. Sie können das Muster- Widerrufsformular verwenden, sind jedoch nicht dazu verpflichtet. Es reicht aus, wenn Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen. Wenn Sie widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Eingang der Mitteilung. Wir verwenden dafür dasselbe Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich etwas anderem zu; Ihnen entstehen keine Gebühren für die Rückerstattung.
Vorzeitiger Beginn. Wenn Sie uns gebeten haben, mit dem Kurs während der Widerrufsfrist zu beginnen, schulden Sie uns einen anteiligen Betrag für die bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs erbrachten Leistungen, bemessen am gesamten Vertragsumfang.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, sobald die Leistung vollständig erbracht wurde, sofern wir mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen haben und Sie anerkannt haben, dass Sie das Widerrufsrecht bei vollständiger Erfüllung verlieren.
Bei herunterladbaren digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Download beginnt, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt und den Verlust des Widerrufsrechts anerkannt haben.
§ 8 Stornierung und Änderungen durch Sie
Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus können Sie einen Kurs durch schriftliche Mitteilung an uns stornieren. Bereits durch erbrachte Unterrichtseinheiten verdiente Gebühren bleiben zahlbar. Sofern wir Ihren Platz noch besetzen können, erstatten wir Ihnen einen unter den gegebenen Umständen angemessenen Betrag.
Anträge auf Wechsel zu einem anderen Kurs oder einem anderen Starttermin werden gewährt, sofern Plätze verfügbar sind.
Die Stornierung muss schriftlich erfolgen – eine E-Mail ist ausreichend. Eine mündliche Stornierung gegenüber einem Lehrer ist nicht wirksam.
§ 9 Stornierung durch uns
Wir können einen Kurs absagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder wenn ein Lehrer ausfällt und kein Ersatz gefunden werden kann. In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung aller für nicht erbrachte Unterrichtsstunden gezahlten Beträge oder, falls Sie dies bevorzugen, einen Platz in einem gleichwertigen Kurs.
Einzelstunden, die wir absagen, werden verschoben oder erstattet.
§ 10 Ihre Pflichten
- Geben Sie bei der Buchung korrekte Angaben an und teilen Sie uns mit, falls sich diese ändern.
- Erscheinen Sie pünktlich und verhalten Sie sich gegenüber den Lehrkräften und anderen Teilnehmern höflich.
- Nehmen Sie eine Unterrichtsstunde nicht ohne die ausdrückliche Zustimmung aller Beteiligten auf, fotografieren Sie sie nicht und übertragen Sie sie nicht live.
- Nutzen Sie unsere Dienstleistungen nicht für rechtswidrige Zwecke.
Wir behalten uns vor, Teilnehmer auszuschließen, deren Verhalten den Unterricht erheblich stört. Liegt ein Verschulden Ihrerseits vor, bleibt die Gebühr dennoch zu zahlen.
§ 11 Kursmaterialien und Urheberrecht
Alle Kursmaterialien, LangNation-Notizen, Skripte, Aufzeichnungen, Arbeitsblätter und Probeprüfungen bleiben Eigentum von LangNation oder der jeweiligen Autoren. Durch die Kursgebühr werden Ihnen weder Eigentumsrechte noch Urheberrechte übertragen.
Was Sie tun dürfen: Sie erhalten ein einfaches, nicht exklusives und nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Materialien:
- für Ihr eigenes Studium, während des Kurses und danach, ohne zeitliche Begrenzung;
- um sie mit Kursteilnehmern Ihres eigenen Kurses zu teilen;
- sie mit anderen LangNation-Teilnehmern zu teilen – das heißt intern, unter den bei uns eingeschriebenen Personen.
Was Sie nicht tun dürfen. Sie dürfen, weder gegen Entgelt noch unentgeltlich:
- die Materialien verkaufen, lizenzieren, vermieten oder anderweitig kommerziell verwerten;
- sie zu veröffentlichen, auf eine Website, einen Filesharing-Dienst, einen Cloud-Speicher, in eine Messaging-Gruppe oder auf eine soziale Plattform hochzuladen, die Personen außerhalb von LangNation zugänglich ist;
- sie an eine andere Schule, einen anderen Nachhilfelehrer oder einen anderen Bildungsanbieter weitergeben;
- Urheber- oder Eigentumsvermerke entfernen oder verändern;
- sie zur gewerblichen Unterrichtung anderer zu verwenden.
Das Teilen unter LangNation-Teilnehmern ist gerade deshalb erlaubt, weil gemeinsames Lernen hilfreich ist; das Bereitstellen derselben Dateien an einem Ort, an dem jeder darauf zugreifen kann, ist jedoch nicht gestattet, und genau dies soll durch diese Klausel verhindert werden.
Ein Verstoß berechtigt uns, Sie ohne Rückerstattung vom Kurs auszuschließen und die im Urheberrecht vorgesehenen Rechtsmittel einzulegen. Wurden Materialien über den zulässigen Kreis hinaus weitergegeben, können wir von Ihnen verlangen, diese zu entfernen und uns mitzuteilen, wohin sie gelangt sind.
§ 12 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, sowie für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn eine Pflicht verletzt wurde, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie berechtigterweise vertrauen dürfen (eine Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den für diese Art von Vertrag typischen und zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vorhersehbaren Schaden beschränkt.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Rahmen von Garantien, die wir übernommen haben, bleibt unberührt.
Wir haften nicht für Störungen, die durch Ihre eigene Ausrüstung oder Ihre Internetverbindung verursacht werden.
§ 13 Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der DSGVO und dem deutschen Datenschutzrecht. Welche Daten wir erheben, warum, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben, ist in unserer Datenschutzerklärung dargelegt.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben diese nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
§ 14 Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen ändern, sofern ein triftiger Grund vorliegt, beispielsweise eine Gesetzesänderung oder eine Änderung unserer Dienstleistungen. Wir werden Sie mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten einer Änderung darüber informieren.
Wenn Sie vor Inkrafttreten der Änderung keinen schriftlichen Widerspruch einlegen, gilt diese als akzeptiert; wir werden dies in der Mitteilung ausdrücklich angeben. Wenn Sie Widerspruch einlegen, kann jede Partei den Vertrag zu dem Zeitpunkt kündigen, zu dem die Änderung in Kraft treten würde.
§ 15 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung.
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 16 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Sind Sie ein Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat, behalten Sie den Schutz der zwingenden Vorschriften des Rechts dieses Staates.
Sind Sie Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtlicher Sonderfonds, so ist unser Geschäftssitz der Gerichtsstand.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleibt der übrige Teil davon wirksam.
Fassung: Diese Bedingungen gelten ab dem auf dieser Seite angegebenen Datum. Für Ihren Vertrag ist die zum Zeitpunkt Ihrer Buchung gültige Fassung maßgeblich.
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